Заказать обратный звонок с сайта - эффективный сервис
Ежедневно мы посещаем не один десяток сайтов. Ищем товары, услуги, заказываем продукты и общаемся с менеджерами магазинов. И так по кругу. Вас это тоже утомляет?
А так иногда хочется не искать телефоны, изучать шапки сайтов, контактную информацию и страницы «О нас», а просто нажать волшебную кнопку.
Пролистав множество предложений в интернете на различных страницах, все-таки удалось найти альтернативный вариант – звонок с сайта, удобный виджет обратного звонка.
Не нужно больше тратить уйму времени на поиски консультанта, свои деньги. Клиент, нажимая кнопочку, и даже не успеет сделать чай или кофе (или перейти на сайт конкурентов), уже говорит с вашим специалистом. Красота, правда?
Выгоды использования обратного звонка с сайта
Особенности звонка с сайта:
• быстрое реагирование на запрос. Нет необходимости долго ждать перезвона менеджера (клиент не успеет уйти к конкурентам);
• бесплатные контакты клиентов на почту. Или вариант 4 руб/2 грн. за минуту разговора с клиентом (соединение за 20 секунд) со своей IP телефонией еще в два раз дешевле;
• в среднем рост заявок в 2-3 раза;
• детальная статистика звонка перед началом разговора или после с записью самого разговора;
• удобное время для общения. В некоторых случаях можно указать подходящие часы для разговора;
• возможность подробной консультации. Ведь все мы люди и могли с первого раза просто не найти нужный товар на сайте, не заметить акции или скидки. Звонок с сайта в нужный момент сам предложит помощь;
• ловец клиентов при выходе и во время изучения предложения (есть гибкие настройки);
• и другие полезные виджеты с взаимной интеграцией со звонком с сайта для дополнительного роста конверсии более чем 3-5 раз.
Для кого сервис обратного звонка будет особо полезным?
Функция с помощью которой можно заказать обратный звонок с сайта порадует предпринимателей и просто очень занятых людей, у которых расписана каждая минута. Ведь оператор сможет перезвонить вам в указанное время, или если зашел в нерабочее время - заказать обратный звонок на другой день и время.
Такое общение – это один из немногих способов поднять качество коммуникации между клиентом и консультантом сайта.
Представьте только! Больше никаких звонков на дорогостоящие линии, других операторов, ожидания ответа менеджера. Только эффективное использование времени!
С появлением сервиса заказа обратного звонка Callbackkiller мы получили не только качественную связь, но и полезные виджеты «Захватчики клиентов», «Генератор клиентов», «Онлайн-консультант» (работают с одного кода звонка с сайта).
Кнопка заказать обратный звонок интегрирована с этими виджетами (любой из них можно легко подключить или отключить из одного интерфейса)
Чем они полезны? Если, к примеру, вы не хотите говорить по телефону с менеджером, не хотите тратить свое время, то просто задайте вопрос в онлайн-форме. А другие виджеты расскажут о существующих акциях и специальных предложениях. В среднем в зависимости от настроек и тематики ваших ресурсов количество заявок увеличится в 3-5 раз.
Конечно нужно тестировать какие из виджетов больше пользы приносят именно вам, и настроить их показ таким образом, чтобы не был слишком навязчивым (желательно одновременно не более 2-3 виджетов на один сайт). Настройки и правила показа доступны на всех виджетах данного сервиса.
Ключевые моменты функциональности сервиса заказа обратного звонка
Как же все это работает? Ведь мы, посетители сайта, видим только готовую кнопку, привлекающая к заказу обратного звонка.
Для установки виджета владелец сайта проходит регистрацию на сервисе Callbackkiller и выбирает желаемый вариант услуги.
Далее начинается самое интересное. Кнопка начинает функционировать. Звонки происходят по минимальным тарифам, во всех странах ближнего зарубежья (Россия, Украина и других странах).
Посетителю предлагается удобный интерфейс с подсказками, а все телефонные разговоры записываются. Если возникают какие-либо споры или недочеты – всегда можно прослушать запись.
Параллельно подключается функция sms-информирования, чтобы мы с вами всегда были уведомлены о новых предложениях. А для особо занятых людей существует возможность заказа звонка в нерабочее время. Помните, мы говорили уже об этой особенности в преимуществах?
А если вы вдруг захотели покинуть сайт – сервис предложит вам перезвонить. Вдруг вы просто упустили важную информацию?
Видео по настройке звонка:
По умолчанию кнопка звонка с сайта выглядит так:
Подведем итоги
Использование сервиса звонок с сайта выгодно не только для владельцев сайтов, но и для клиентов. Ведь можно существенно облегчить процесс заказа или поиска нужной информации о товаре или услуге. Нет долгому изучению сайта! Только современный и эффективный сервис!
- Дата: 15-01-2017, 17:37