Apple Watch 5 отключаются при полной зарядке - причины, что делать?

Технологии Apple славятся великолепным качеством и надежностью. Но периодически пользователи обращают внимание на возникающие во время работы ошибки. Зачастую проблемы возникают после установки обновлений операционной системы. Например, понижение автономности. Стоит отметить, что подобные ошибки не возникают на ноутбуках iMac, а вот мобильные устройства и умные часы иногда «страдают» подобными недостатками. При этом у iWatch ошибки стали появляться относительно недавно.

Пользователи Apple Watch 5 в последние месяцы часто сетуют на самопроизвольное выключение девайса. При этом отмечается, что уровень заряда на смарт-часах значение не имеет. Владельцы пишут, что iWatch выключаются после полной зарядки, когда часы лежат на столе, или во время прогулки, то есть сами пользователи спровоцировать отключение не могли. Если провести параллель между iPhone (которые могут внезапно перезагрузиться) и Apple Watch, то последние просто выключаются, после чего владельцам приходится заново включать гаджет.

Пользователи сообщили о различных типах поведения часов после отключения, например, уровень заряда показывается некорректно или девайс всегда показывает заряд 100%. Из этого можно сделать вывод, что проблема возникает в алгоритме подсчета заряда аккумулятора. Часы, у которых произошел подобный сбой, не могут точно распознать уровень заряда, поэтому выключаются, когда считают, что аккумулятор исчерпал ресурс.

Проанализировав ситуацию, многие эксперты сделали вывод, что такие проблемы начались после выхода нового обновления операционной системы watchOS 6.2.6. Но наиболее часто ошибка стала появляться после версии ОС 6.2.8. Хотя далеко не на каждых часах происходит самопроизвольное выключение.

Первый вариант возникновения ошибки – сломанный контроллер емкости батареи часов. Действительно, если проследить за цепочкой сигналов, то можно увидеть следующий алгоритм: сигнал от аккумулятора подается на контроллер. Последний, в свою очередь, сообщает системе информацию о состоянии батареи.

Второй вариант – это неисправность программного обеспечения, которое принимает сигнал с контроллера.

Самостоятельно выяснить причину неожиданного отключения невозможно. Конечно, можно подумать, что дело в ПО. Тогда пользователь может попытаться сбросить все настройки до заводских и переустановить операционную систему.

Если вышеописанное действие не помогло, то не следует пытаться самостоятельно решить проблему. Требуется отнести неисправные часы в специализированный сервисный центр Apple.